Прием заявок:

- через сайт круглосуточно*

- по телефону 8 (812) 448-47-19 ежедневно с 09.00 до 20.00

* подтверждение заказа производится менеджерами в рабочие часы с 09.00 до 20.00

Бесконтактная  доставка

С Сегодняшнего дня мы ввели бесконтактную доставку, ради вашей безопасности.

Это работает очень просто:

- при оформлении заказа выберите Способ доставки "Бесконтактная Доставка"

- оплатите заказ он-лайн через сайт или посредством счета

- встречайте безопасную доставку

Курьер привезет ваш товар, оставит у двери, отойдет на 3-5 метров от двери и позвонит вам. 

Берегите себя, радуйте своих близких и родных.

 Стандартная доставка

Доставка в пределах КАД по Санкт-Петербургу БЕСПЛАТНО в пределах ЗЕЛЕНОЙ зоны от 1000 руб.

Интервал доставки в рамках Бесплатной составляет минимум 2 часа (например, 09.00-11.00)

Самый ранний интервал доставки:

- 09.00-11.00

Самый поздний интервал доставки:

- 22.00-00.00

Доставка к более раннему или позднему интервалу доставки, а именно до 09.00 или после 00.00, приравнивается к доставке к определенному точному времени и стоит 300 руб в пределах КАД

Бесплатное ожидание курьера на адресе составляет 10 минут, далее за каждые 10 минут взимается оплата.

Доставка к определённому точному индивидуальному времени -  300 руб в пределах КАД (например, ровно к 10.00)

Желтые и красные зоны тарифицируются отдельно.

Для просчёта вы можете связаться с нами по тел: 8 (812) 448-47-19 или с помощью обратной связи

 Заказ

День в День

Заказы день в день принимаем до 20.00*

Доставка съедобных букетов возможна в течение 5-ти часов после оформления заказа в зависимости от удаленности адреса доставки.

* в силу загрузки производства и наличии определенных ингредиентов, мы не всегда можем принять заказы День в День, просим вначале перед заказом связываться с нами любым удобным для вас способом.

 Самовывоз

Возможен самовывоз по адресу: СПб, Коломяжский пр, д 20

По данному адресу находится пункт самовывоза (не магазин), для приобретения в данной точке букета необходимо вначале оформить заказ.

Готовых букетов в наличии в данном пункте нет.

Оплата

Возможные способы оплаты:

1. Наличными курьеру при доставке

2. С помощью банковских карт в режиме on-line на сайте

3. Электронными деньгами Яндекс.Деньги в режиме on-line на сайте

4. Переводом на расчетный счёт для юридических лиц. Для выставления счета пишите нам на почту order@kleverflowers.ru или звоните по тел: 8 (812) 448-47-19

Работаем без НДС , в связи с применением Упрощенной системы налогооблажения

Курьер опоздал

Мы вернем 20% от стоимости заказа в случае, если:

- курьер опоздал по нашей вине более чем на 20 минут от указанного вами временного интервала при оформлении заказа.

Условие возврата %:

- вы сообщаете нашему менеджеру об опоздании курьера любым удобным для вас способом

- мы проверяем информацию и присылаем вам единоразовый промокод на скидку на следующий заказ в размере 20% от стоимости заказа.

Данная услуга не распространяется на праздничные дни.

Остались вопросы? Оставьте свой телефон и мы вам перезвоним